VINELLO.promise

Me emme vain tuo, me myös teemme!

Viinin suhteen kyse on viinin harrastajista, herkkusuista, tuntijoista ja asiantuntijoista.

Viini on nautintoa - sinulle, meille, kaikille. Siksi me VINELLOssa olemme sitoutuneet varmistamaan, että koko prosessi on sinulle huoleton ja nautinnollinen. Tärkeintä on, että saat viinisi käsiisi ja hyödyt lupauksestamme mutkattomasta, kestävästä ja oikeudenmukaisesta ostoprosessista. Sinä nautit, me toimitamme - se on VINELLO-lupaus.

Ilmainen palautus vahingon sattuessa

Oletko saanut viallisia tai vahingoittuneita tavaroita? Ei hätää. Ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] ja lähetämme sinulle välittömästi lähetyslipukkeen ongelmallisten viinien palauttamista varten. Pakkaa tilaus tai sen osa alkuperäiseen VINELLO-toimituslaatikkoon, liimaa siihen painettu lähetysetiketti ja anna paketti postiin tai postimiehelle. Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, otamme sinuun yhteyttä ja järjestämme vastaavan hyvityslaskun.

Nopea ja turvallinen toimitus

Voit olla varma, että toimituksesi on turvallinen. Toimitukset lähtevät varikoltamme sertifioiduissa PTZ-laatikoissa. DHL:n ja UPS:n tunnustamat pullot ovat turvallisissa käsissä. Seuraa pakettisi kulkua seurantakoodin avulla. Olet aina toimituksesi jäljillä. Ja jos halu on suurempi, tarjolla on UPS Express -viinitoimituspalvelu. Nopeasti kotiovellesi toimitetut pullot.

Asiantuntemusta pullossa - asiantuntemusta viiniasiantuntijalta

Joka tietää, mitä haluaa, on jo saanut apua. Kaikille muille omat asiantuntijamme ovat valmiina auttamaan ja neuvomaan. Kysy meiltä laajasta valikoimastamme, toiveistasi ja vinkeistämme. Me osaamme ratkaista jokaisen ongelman. Sommelierimme eivät ainoastaan tunne asiansa, vaan he tuntevat myös viininviljelijät ja viinitarhat, jotta he voivat esitellä sinulle ensiluokkaisia viinejä ja uusimpia trendejä.

Sertifioitu luomu

Olemme sertifioitu luomu. Tiedämme siis, mistä luonnonmukaiset viinimme tulevat, ja tarkistamme jokaisen yksityiskohdan. Ja luomutarkastajat tarkastavat meidät. Kaikki, jotta luomuviini olisi virheetöntä - sinun nautittavaksesi.

Lukuisat maksutavat

Viini tilille, PayPal, luottokortti, Amazon Payments, käteismaksu keräilijöille ja muutama muu tapa ja keino maksaa helposti ja yksinkertaisesti. Teemme sen sinun tavallasi. Jopa 14 maksutavan avulla vastaamme tarpeisiisi.

Ystävällinen työilmapiiri - kestävää ja ympäristötietoista toimintaa

Olemme sitoutuneet ilmastonsuojeluun, jotta kukat kasvavat, linnut visertävät ja puut pysyvät pystyssä. Ilmastoneutraalilla kuljetuksella ja Lichtblickin vihreällä sähköllä annamme oman panoksemme kestävään liiketoimintaan. Jopa toimistopaperimme, jota tuskin tarvitsemme muutenkaan, koska kaikki toimii tietokoneen ja internetin välityksellä, on valmistettu kierrätysmateriaalista. Vihreää, jotta luonto säilyy - ja sen mukana viiniköynnökset.

Teemme kaiken nautinnosta - vaikka joskus emme toimittaisikaan...

Saatamme olla viinikauppias, mutta myynti ei ole meille ensisijainen tavoite. VINELLO tekee kauppaa nautinnolla. Varmistaaksemme, että se saavuttaa sinut turvallisesti, emme lähetä korkealaatuisia viinejämme, kun on erittäin kuuma tai kylmä. Tämä vahingoittaa viiniä ja siten täydellistä juomakokemusta. Ja se on suurin voimavaramme, jonka toimitamme mielellämme sinulle.